开淘宝店的朋友都知道差评对店铺的影响是挺大的，一个是低星差评会拉低整个店铺的的DSR评分，影响店铺的权重，另一个是差评会影响商品的转化率，很多顾客看了差评后会对商品的质量不信任。那么当买家联系客服说要给店铺差评，我们该如何解决呢？ 一、冷静分...

开网店的朋友都知道，一件宝贝的评价对其销量至关重要。宝贝的好评数量越多，宝贝的权重越高，流量越多，购买转化效果越好。而宝贝的评价少，或者差评多，那么这个宝贝就很难做起来了。那么我们该如何邀请买家给购买的宝贝一个好评呢？有什么技巧可以提升好...

钻展作为推广工具，主要作用是新客拉新和老客收割。当然，钻展也像直通车一样，能演变出很多玩法，比如测图测款、冲销量、ROI等。今天我们重点来讲一下钻展的六大核心逻辑： 钻展的广告模式 钻展是一种展现付费的推广工具，这种广告模式的英文缩写是CPM，钻...

大家都知道，淘系流量一般划分为免费流量和付费流量。 在免费流量当中，我们经常接触到的是手淘推荐流量、手淘搜索流量、淘内免费其他等，其中相对而言手淘搜索流量的流量...

商家上传商品之后最基本也很重要的一点就是写产品标题，那怎么写才最符合淘宝搜索的逻辑？今天我们就来说说写标题的方法： 一、关键词堆砌 标题内容在30个字以内，可书写字符数量有限，对搜索流量来说，有效关键词、适合产品的关键词较重要。 优质产品标题具...

运营在日常操作店铺当中，都会遇到店铺访客出现上涨或者下滑的情况，整店流量都在上涨的时候固然是好的，但是如果出现整店流量下滑或者持续下滑，可能就会不知道出现什么情况，接下来给大家讲解下分析流量的一些方法。 首先自己要清楚店铺的流量结构是什么样...

①如何让新品获得更多的扶植 这里我们先判断一些着力点：什么因素会影响新品扶植，你就去优化什么因素。同款数量的多少、新品期第一周的点击率、相关性的高低、淘宝店铺综合质量得分的提高等等。 这很简单，因为淘宝希望有新鲜的血液进来，所以判定你的同款...

我们在网上购物的时候，经常会碰到客服说，先去收藏再去下单，那么这个操作对店铺有影响吗？很多人都不知道店铺的影响，下面就来详细介绍下具体的影响，有兴趣的朋友来看看吧! 淘宝收藏加购对宝贝有很大的影响，收藏和加购直接增加宝贝人气权重的一种方式，...

通常影响店铺权重及给店铺增权的方法主要有以下几点 一、DSR评分 DSR评分大家应该都比较熟悉，也就是指的买家在交易完成之后给店铺描述相符服务态度发货速度这三项进行打分。系统计算最近180天内所有买家给店铺打分的平均值。 DSR评分也是我们衡量我们卖家店...

充分体现宝贝卖点 充分的利用五张主图 在无线端消费者进店后首先看到的就是五张主图，一半的消费者会从左向右滑动浏览五张主图，那么在这个过程中，我们可以通过五张主图内容来表达产品的卖点。 五张主图我们可以这样安排：创意图，白底图，产品卖点，产品荣...

单品转化率低的原因 ①单品的价格有没有和买家消费等级匹配 消费者会有一定的消费承受能力，我们推广投放的人群的消费水平尽量要和单品价格匹配。例如一件3000元的大衣，就可以溢价消费能力高的人群，这样获取的淘宝流量更容易转化。这里我们也要理智的看待...

1、店铺新品基础销量 淘宝新开的店铺都会给流量扶持，但平台给了流量，买家点击进入商品页面，看到的却是零成交的宝贝，首先对店铺的信任程度就降低了不少，大部分买家都是直接退出的。所以上架新品后，商家可以邀请身边的亲朋好友给商品做一些基础销量，可...

一名优秀的淘宝客服应该清楚的知道有哪些事情可以做，哪些事情不该做，将应该具备的技能学到手，不能做的事情提前做好预防，这样就能够大大的提高自己的办事效率，下面就来详细介绍淘宝客服要必备的技能和不能做的事情。 1、有良好的心理导向，了解自己工作...

提高转化率，是每一个卖家都应该掌握的技巧。影响转化率的因素主要是主图、价格、买家秀、详情页、客服技巧等。 一、产品主图 在以前的PC流量时期，宝贝主图的作用更多的是影响点击率，但是随着无线端的兴起，买家时间的碎片化，主图的功能更加的多元化，它...

随着淘宝的不断进步，千人千面的推出，小而美的思路越来越适合小卖家，淘宝对于产品的排名也相应的产生了变化。千人千面是2013年淘宝推出的推荐算法。这个从字面意义理解就是一千个人一千种面孔。也就是说淘宝从13年起，将原有的统一推荐形式，转变成了针对...

大家好，超级推荐目前也是大家经常会用到的一个推广工具，也是一个在不断挖掘的推广工具，超级推荐出现完成了目前淘宝整个推广系统的推荐流量来源，比如我们做直通车 获取搜索流量，钻展获取展现流量，那么相对应超级推荐就是我们所说的推荐流量，超级推荐通...

话题开始之前先说一下C店和猫店的日常互相羡慕 淘宝C店的小伙伴说：猫店真好，不用担心流量问题，做好产品就能躺着赚钱。 猫店的朋友们说：做C店真好，完全不需要考虑成本，可以任性，可以想来就来想走就走。 本文没有大家想要的运营干货，繁忙之中希望能给...

时间追溯到2003年，那一年一个叫淘宝网的线上交易平台在中国诞生，那一年我还是一个每日一包辣条就十分满足的孩子，那一年人们对电子商务的认知几乎为零，于是，出现了第一批吃螃蟹的人，时至今日，淘宝已经走过了17个年头，时间来到2021年，这一年我开始为...

随着移动互联网的发展，人们开始逐渐习惯看手机直播来进行网上购物，通过亲眼看见产品以及主播的介绍，买东西买得更放心安心。这也让许多淘宝店开启了直播之路，但是想要做好直播带货就需要找到合适主播。今天就来给大家分享如何招到适合自己店铺的淘宝主播...

对于一个淘宝卖家，我们都知道，评论对于店铺是至关重要的。可以这么说，淘宝运营基本就是选品一半，运营一半，选对了产品，你就已经成功了一半。淘宝作为最大的电商平台之一，SKU品类众多，只有你想不到的，没有你搜不到的。平台最不缺的就是产品，缺乏的是...

过去很长一段时间，淘宝卖的是图，虽然很夸张，但是确实，图片的质量高低，直接影响着店铺的数据。点击率对于我们店铺是非常重要的一个数据之一，不论在自然流量权重还是付费流量权重构成里，点击率都有着非常重要作用。尤其是在新品期，系统是否给你流量倾...

内容营销经过了几年的发展，在现在的电商里是一个不可或缺的运营手段。在探讨这个主题时我们首先要达成一个共识，这是一个知识变现的年代，如果我们能够在某一个领域成为大神，成为意见领袖，那么就可以通过自己掌握的能力在很多平台发挥自己的优势，为那些...

商家要想做好店铺运营，就不能忽略有关流量的问题，而现在平台上手淘搜索流量的竞争变得越来越激烈，想要快速获取到流量并不是一件简单的事情。为适应淘宝平台的需求，手淘流量迅速增长开来，看到如此多的流量大家怎么能不心动呢?猜你喜欢作为流量的巨大入口...

3月即将结束，一绿知春夏。知道的不只是季节的变化，更是市场的变化，换季的到来，新品的爆发。目之所及，皆是市场，心之所向，皆是流量。 又到了抢流量的时候，积淀了许久，该爆发了。如果这时候店铺的权重和基础还是没有做好，需要你抓紧调整了，不能总是...