从节奏上看，双十一预售期，用户引入阶段；双十一预热期，用户蓄水阶段；11月11日，双十一当天，大盘售卖，用户转化阶段。 天猫向商家建议，9-10月应增加店铺的曝光，尽可能多的参与、组织营销活动，投放广告，前期注重公域积累用户，后期注重私域运营粘性。...

淘宝店铺每天人流量有很多，其中参差了新老用户，用户在你的店铺下了一次单，第二次还在店铺下单，接连的下单，那么这个用户已经为你的店铺增加了多次权重，那么对于这部分用户又该如何维护呢？ 一.定期发布新品 最好有时间规定，让你的老客户养成习惯，每到...

近几年的市场行业不太好，更多的人投入到了电商行业，进来之后大投资，花费很多，但是发现店铺的症状并不好，那么到底怎么开始？ 一.分析市场行情 首先要做的了解所在数目的整个市场行情和客户群体所需要的这类商品，有一个大概的范围，选择卖什么样的产品需...

沟通钉钉群，群1已满，群2：23111175 、群3：21968196、群4：23393551（加一个即可不要重复加群，已在群内的也请勿重复加群） 【什么是双11短视频爆款角逐玩法】 商家视频内容化升级， 全域联动角逐爆款榜单， 视频内容可围绕深度评测、开箱体验、搭配攻略、...

运营分为许多种，活动运营、产品运营、新媒体运营等，细分可分为渠道运营、社群运营等等。但是总有一个概念混淆着很多运营者，那就是今天我要讲的内容用户运营。 我来看一下大家对于用户运营的解释，可以帮助我们更好的理解用户维护： 百度百科说用户运营是...

一、后台处理的痛点 目前大部分的买家处理退款可能都是直接通过后台处理的，但是如果针对有一定体量的中大型店铺，后台处理量比较多，通过后台直接处理的痛点就暴露无遗了： 1）大促期间无法具体分量到个人 2）个人处理时效无法准确把控 3）申请类型、理由多...

不知道商家朋友们是否有质检过售后退款呢，今天小易就来讲一下从几个方面如何质检售后申请退款的订单，废话不多说，大家往下看。 ①我们点开退款管理-选择 仅退款（已发货） -选择 临近超时排序 ，因为仅退款代表着直接给顾客退钱，所以我们要先一下售后是否...

方法 1： 查看店铺的待处理投诉 ①进入商家后台-登录账号- 找到待处理投诉数（为 0时则无投诉 ） -如 待处理投诉数不为 0，点击进入 ②复制投诉方下面的 ID-去前几篇文章中所提到的，子账号个人信息管理查看下聊天记录，是否是客服的有责投诉，具体步骤如下...

与最有关 最、最佳、最具、最爱、最赚、最优、最优秀、最好、最大、最大程度、最高、最高级、最高档、最奢侈、最低、最低级、最低价、最底、最便宜、时尚最低价、最流行、最受欢迎、最时尚、最聚拢、最符合、最舒适、最先、最先进、最先进科学、最先进加工工...

马上就要换季了，正是秋款测款起量的时候，那么新品怎么破零？今天就教大家一个方法带动销量！ 大家都知道任何宝贝在新品的时候，会有一些扶持。 如果一款宝贝在新品的时候点击转化就不错，那么它就可以获得更多的展现，所以新品上新是一个黄金时间，如果我...

很多商家都开车很盲目，无从下手，就像请人办事一样，既害怕给钱不办事，又害怕小钱满足不了这些人，其实我们做直通车无非做的是4率： 转化率 点击率 收藏率 架构率 所有的运营工作都是围绕这四个维度去展开的，那么我们再来剖析一下，是什么因素影响这：4率...

很多电商人都没有写日报、周报的习惯，不要小看这简单的日报、周报，其实每一次写的过程就是一次简单的复盘。 记录好每次的数据，进行反思、迭代，不断提升个人能力。 第一步：选择复盘内容 第二步：整理材料 第三步：列出当初的目标 第四步：列出目标完成情...

亲，由于手机无线端暂时不支持活动报名，请前往电脑PC端打开报名链接进行报名，报名方法： ～ 方式一：复制链接 https://pages.tmall.com/wow/seller/act/2019tb1111-gps-1-1?wh_biz=tm 到pc端进行报名。 方式二：通过文章下方分享组件分享至工作账号 特别提...

随着搜索流量的下滑，推荐流量的崛起，不少老玩家都失去了方向感，而超级推荐的出现给了大家答案。 超级推荐覆盖超过7亿用户，囊括手淘核心推荐渠道：猜你喜欢（首页、购物车、支付成功）、微淘、直播广...

摘要：在淘宝中搜索流量无疑占据着主流位置，那如何赢得这片流量呢，答案：标题。我们都知道的，买家搜索关键词来查找宝贝，而宝贝标题是由关键词组合而成，当你宝贝标题中关键词与目标买家关键词相吻合，你店铺宝贝出现在买家搜索页面的可能性将大幅度提升...

摘要：都知道， 宝贝上架的时候，淘宝会给予新品宝贝相应的流量和权重扶持。然而，上架之后，为什么有的产品破零、爆发了，有的产品迟迟没有访客。为什么呢？追根溯源，是你操作过程中出现了问题。要知道， 做淘宝是一门技术活。在你没有了解新品上架的雷区...

摘要：淘宝最不变的就是常常改变。所以无论是新手掌柜，还是资深掌柜，在店铺优化的过程中难免会触碰淘宝雷区，最终导致店铺访客量下降，店铺降权等。而想要避免雷区，我们就要了解淘宝的最新规则，以及常发生故障的雷区点。毕竟只有发现问题，才能解决问题...

摘要：访客一直是卖家的关心。而想要获得更多访客，不仅关乎着宝贝标题、主图、请详情等，还关乎着宝贝的发布时间。因为，时间节点不一样，人流量也大不相同，而人流量决定宝贝被发现、查看的机会。所以我们发布宝贝要选择人流高峰期期发布。此外，为了减少...

前面两篇有讲到手淘首页流量的主要流量来源是猜你喜欢和猜你喜欢的展示位置。以及你的店铺要做好哪些才能被系统抓取投放到猜你喜欢，从而获得猜你喜欢流量的爆发。那么本节课会讲到，通过直通车定向辅助开出猜你喜欢流量。 直通车定向开出猜你喜欢实操步骤：...

由于随着淘宝的一些零碎化的营销内容和数据运营，在经营店铺的过程中我们店铺的流量来源不在仅限于自然搜索、直通车、淘宝客、钻展、直播等等这些方面，我们要分清楚现在淘宝这个时代不仅仅只是一个简简单单的购物平台，它更是我们平时娱乐放松心情缓解压力...

做淘宝，相信很多人最关心的两大流量渠道就是：搜索流量和推荐流量。从用户购买行为的角度来说，有人把搜索流量称之为搜淘宝，把推荐流量称之为逛淘宝。从商家运营的角度，什么样的产品值得我们去优化搜索流量，什么样的产品适合我们去优化推荐流量至关重要...

今天跟大家分享干货的是牛气学堂线下课班主任乐心。做为班主任，接触过很多优秀的老师以及非常落地的方法。本次跟大家分享的是打爆款过程中非常重要的一个环节【选品】。 01 什么是爆款运营？ - 首先，我们对爆款运营进行一个定义。爆款就是在市场中销量很高...

人群标签，与店铺后期的进店流量是否 精准 有很大的关系。目前人群的标签情况，很多店铺都没有去注重。 比如客户想买一款200左右的连衣裙，但是给展现的全是300以上的，这样的话这个客户90%会关闭页面，这就是人群不精准，我们引进来再多这样的流量都没有用...

了解钻展基本 淘宝钻展很重要的公式： 钻展总展现量的公式：预算/CPM价*1000=购买的总展现量 钻石展位购买总流量：总预算/CPM千次浏览价x1000 点击数：购买的总流量 x 点击率 单个点击成本：总预算/点击数 淘宝钻展收费原则：目前钻展有两种计费方式：按点击...