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店铺运营容易踩得雷你知道吗

时间:2021-02-04 10:30来源:网络作者:admin 点击:
模板介绍

如今,很多人站在运营淘宝、天猫店铺时都会感觉压力非常大,甚至有很多店主通宵达旦地工作,但是效果却一般、或者很差。其中很大一部分原因和有可能是碰到了一些运营商的误区却还没有意识到。

 

还有一种个原因也可能是看着身边的朋友这样做有效果,就盲目的跟从。

 

 

今天这个文章就给大家好好说淘宝天猫的一些需要避免的误区,怎么要怎么去做,主要给那些不懂的人写的。

 

误区一:照搬他人的经验技巧

很多网店的卖家为了能做好生意,就不断地报一些培训班,或者经常参加线下培训,时间、精力、金钱都花费不少。但是,他们发现在培训中学到的方法和技巧并没有多少的效果,不但没有赚到钱,而且就连免费自然搜索的流量也没有多少增加。

 

这是为什么呢?

原因就在于我们不能随随便便照搬他人的经验和技巧。虽然这些方法和技巧本身并没有错,但别人之所以能成功,是因为还有很多你不具备的因素。我们就拿关键词的选择技巧来举例说明,很多人在学习选词选词技巧时,经常被如何建立关键词列表以及随时监控关键词排名等搞的非常混乱,以致在实际选词中有点不知所措。

 

比如,其他网店选“防晒霜面部”为关键词时,效果非常好,但如果你也这么去选,实际情况就未必好了。因为你的网店在基础、类目、客服能力、以及产品竞争力等很多方面都与其他的网店一样,其结果必然区别很大。就好像你是一个路边摊儿,你非要去学连锁店经营模式,效果肯定不好。

误区二:流量和转化本末倒置

流量就像金字塔的最低端,很多网店卖家都非常清楚,流量是网店的生命线,没有流量也就没有一切。

 

 

于是,很多网店运营人员就把关注的焦点都放在怎么样去获得更多的流量上,很多网店老板也把搞流量作为运营人员的核心任务,甚至网上那些如何获取免费流量的文章的点击率也是非常高的。

 

实际上,只追求流量而转化率却很低的网店的效益肯定会差。这主要是因为卖家运营人员犯了只重视流量而忽略转化率这个本末倒置的错误。

 

淘宝只是一个平台,就像是一个打的集贸市场一样,淘宝自己不卖东西,但淘宝能够从商家手里直接赚到钱,其中包括佣金和广告费(以直通车为主)这两方面。因此,我们从搜索引擎的角度来看,其结果就是店铺的转化率越高,客单价越高,创造的价值也就越大,这个平台也会给到你更多的流量(这里未考虑新品加权的问题)。因此,结论就是,我们绝对不可以只关注流量而忽略转化率,因为高转化率也可以为网店带来流量,无限循环。

 

所以,对于运营人员应该关注的应该是产品、服务以及高转化率

 

误区三:等到产品和店铺运行不下去才做优化

很多人在没有生病时,根本不会关注自己的身体,也不注意日常饮食、休息等生活方式,而是等到生病了才去看病,这其实是人性的弱点。经营网店也是一样,很多人非要等到自己的网店快要运行不下去了,才想到要好好运营,比如好好做优化。实际上,优秀的运营人员应该做一个好的营养师而不是一个好医生,对网店中很多潜在的问题要提前予以解决。

 

那么。如何经营一个好的店铺呢?我们应该从以下几个方面下手?

1、开店前定位明确产品再正式上架销售前,就要考虑好网店的目标顾客群、店铺的风格等方面,也就是说;”卖什么”“怎么卖”都要确定好,千万不要想着什么都能卖好,怎么卖都没问题,因为淘宝网站卖什么都赚钱的红利时期已经过去,现在注重的是消费者的购物体验,个性化是现在甚至以后都会去发展的。

 

2、产品再上架时要注意优化标题、主图、详情页等,这些我前面的文章都是有写过怎么去优化的详细的步骤的,希望大家好好看看并且消化,还要卡好下架时间。

 

下面是我打造一个好的关键词的,做的一个思维导图!

 

 

3、要随时对数据进行监控。千万不要等到网店的流量、转化率下降时才想起来要去监控数据,而是在刚刚出现问题的苗头时,就立刻将其扼杀在摇篮里,绝不能放马后炮。

 

误区四:产品滞销还拼命去推

没有谁可以保证人任何产品都能成为爆款,如果没有市场需求,则再好的商品也成不了爆款。因此,当网店出现滞销商品时,我们就要立刻想办法处理。

那么,应该怎么去处理呢?我们要思考商品为什么会出现滞销的情况。通常,淘宝上的产品出现滞销有以下两个因素。

 

1、产品不符合市场需求。

其中包括的因素很多,比如价格、款式、季节等。一旦找出产品不符合市场需求的原因,就要对产品进行调整。如果价格过高就用打折软件调价(记住,不管什么时候一口价都是不能修改的,可以用打折软件。)如果季节不对就换季节产品,当然款式不对的话只能直接删除下架。

 

2、未能做好产品基础优化。

如果你店中的某几款宝贝销量不好,但是网站内与其相类似的宝贝销量却很好,就说明产品的基础优化没有做好。此时,我们要直接删除产品链接,包括图片空间中的图片都要删除,然后再重新操作,就有机会获得新品加权。

 

误区五:产品促销的数据失察

促销是网店运营中一个非常重要的工作,我们要对促销的实际效果做出评估。但对于促销效果的评估标准,我们应该如何定呢?难道只是很简单地做数字考量吗?

 

举例来说,如果促销任务的预定目标是5万,实现的话就评估为合格,没有实现就评估为不合格。那么,这种促销评估就可能会面临数据失察的情况。

 

促销数据的评估标准通常会包括以下几个方面。

1、网店促销与正常销量相比上涨的具体数字。

2、销售数据的上涨是否符合网店资源的投入现状?

3、一些大促结束之后,网店的销售额下降的具体数字。

 

这种下降的状况是否符合网店的实际情况?另外,如果大促销以后,销量的下降幅度比上涨的幅度还要大,那么应该如何评价促销呢?

 

此外,促销之后店铺的掌柜的卖家服务评级系统、评分和承接能力等,都是非常重要的评估因素。

 

总结:店铺想要做起来,各方面的努力都非常重要,需要各个环节各个部分需要紧密配合。这个过程中执行力就显得特别重要。任何一个环节的拖沓都可能导致推广进度的滞后,导致店铺推进节奏的延后;导致客户体验变差。最终导致店铺在行业中竞争力的下降。希望大家在看我这篇帖子之后能够走上正途,今年淘宝虽然大环境不是很好,但是我相信电商还是可以走很远的!




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